Не совсем довольны или заказали неправильный размер или цвет?

Вы можете вернуть любые неиспользованные товары (в их первоначальном состоянии) в течение 14 дней после получения посылки посредством службы доставки Новая почта.

Возвращаемые товары необходимо отправлять по следующему адресу: Г. Харьков, отделение Новой почты № 65, ФОП Бережная Ю.А.(интернет-магазин), телефон получателя +38 (099) 258 11 21.

Процесс возврата прост. Просто, возьмите бланк возврата, приложенный к вашей посылке, и выполните следующие действия:

1. Вложите в посылку заявление на возврат, где укажите причину возврата, а также номер вашего заказа , ФИО заказчика, дату заказа, номер карты Приват банка для зачисления денежных средств по возврату.
2. Верните посылку с помощью службы доставки «Новая почта». Имейте в виду, что мы не возмещаем расходы на отправку возвратов, за исключением случаев производственного брака. Почтовые сборы оплачиваются отправителем и не возмещаются интернет-магазином «Модный карапуз». Вы не можете вернуть товар, приобретенный на сайте, в розничные магазины.
3. Храните подтверждение возврата, пока не получите подтверждение, что вам были возмещены средства.

Вы получите возмещение в течение 7 дней после получения вашей посылки с возвратом. Если у вас есть сомнения относительно возможности возврата изделия, свяжитесь с нами, чтобы мы могли вам помочь. Товары, возвращенные без соблюдения положений вышеуказанной политики, не могут быть финансово возмещены. Интернет-магазин «Модный карапуз»может принять решение осуществить финансовое возмещение по последней / текущей продажной цене или не осуществлять финансового возмещения.